Demandez-nous n'importe quoi

Log in with Manager code, go in Settings and press the White "X".

Connectez-vous avec le code Manager, allez dans Paramètres, Menu, accédez à la section Imprimantes et sélectionnez l'imprimante de cuisine. Appuyez ensuite sur « Tous les modes ». en haut et activez les éléments/options que vous souhaitez imprimer sur cette imprimante.

It's what the waiters owe the restaurant in cash! Here is the formula: Total Cash - Total Tips = Cash Return

Log in with Manager code, go in Reports, using the 2 calendars, select the starting and finishing date of the report you want then press “Sale Stats".

Log in with Manager code, go in Settings, Features, Punch Clock. Make sure it's Enabled and that Automatic Punch in is Disabled. Then each user will have to log in with their code and press Punch in/ Out to start and end their Shift.

Connectez-vous avec le code Manager, allez dans Rapports, à l'aide des 2 calendriers, sélectionnez la date de début et de fin du rapport souhaité puis appuyez sur Feuilles de temps

Connectez-vous avec le code du gestionnaire, allez dans Rechercher et effectuez une recherche par numéro de reçu, date, utilisateur, mode, etc. (Assurez-vous que le reçu est fermé). Une fois que vous l'avez trouvé, vous pouvez appuyer sur « Modifier le paiement ». pour modifier le mode de paiement. "Propriété" pour changer de propriétaire ou supprimer un reçu.

Lors de la saisie de la commande, sélectionnez Remise en bas à gauche. Sélectionnez en conséquence si vous souhaitez réduire la totalité de la commande ou seulement une partie de la commande. Sélectionnez ensuite la remise en % ou en montant en $.

Passez une nouvelle commande et saisissez le(s) article(s) que vous devez rembourser. Sélectionnez Remise en bas à gauche, puis choisissez Remboursement. Traitez ensuite le remboursement comme un paiement. Si vous devez effectuer un remboursement sur une carte à l'aide du terminal de paiement, assurez-vous que les remboursements sont activés. (Vérifiez auprès de la société de traitement des paiements pour cela)

To enable inventory: Log in with Manager code, go in Settings, Features, POS Modules and Enable Inventory To add Items in inventory: Log in with Manager code, go in Settings, Menu, select the Item, choose Inventory on the Top Right and Enable it. To add Quantity of the Items: Log in with Manager code, go in Modes, Inventory. Select the Item and add or remove the Quantity from there.

Log in with Manager code, go in Settings, Reports, Automatic Close Day. Enable it and set the time. (POS Needs to be turned On for the close day to be done)

If 2 reports are not matching, make sure those 2 reports have the same starting date and ending date. Also make sure the time is the same as well.

Log in with Manager code, go in Settings, Features, POS Module and enable Gift Card. To give away a Gift Card for Free: Log in with Manager code, go in Modes, Gift Cards. Enter the Card Number then the amount. Then press Activate, re enter the card number and press enter.

Enter the order, press Payment, select Gift Card as payment method and enter the Card Number. If the funds of the Gift Card are insufficient, you can pay the Balance using another Payment Method.

Log in with Manager code, go in Settings, Users, select the User and press the unlock logo at the Bottom. To Prevent this, go in Settings, Reports, User Security and Disable "Prevent User from Login after Close"

Connectez-vous au Cluster Cloud à l'aide de vos informations d'identification, accédez à POS Manager, Menu Builder. Vous verrez votre menu en appuyant sur "Ouvrir l'éditeur". De là, vous pouvez modifier le menu et enregistrer en appuyant sur le bouton « Enregistrer ». bouton en haut à droite. Si vous ne pouvez pas voir votre menu à partir de là, veuillez contacter le support technique.

1. Reboot the POS by pressing and holding the Power Button 2. Call tech support if issue persists -> Tech support: Call 1-855-cluster

1. Reboot the Receipt Printer by pressing the Power Button 2. Make sure there is Paper inside and that there’s no Error Light 3. Reboot the MEV by pressing and holding the Power Button 4. Call tech support if issue persists. (Call 1-855-cluster)

1. Reboot the Kitchen Printer by pressing the Power Button 2. Unplug and re plug the Ethernet cable behind the Printer 3. Call tech support if issue persists

1. Make sure all the POS’s are On and connected to the Internet 2. Make sure the Router is on and that there’s no red lights 3. Reboot the Router by unplugging the Power Cable (Never Press the Reset Button) 4. Call tech support if issue persists

1. Reboot the Terminal(s) by Pressing and holding the Power Button 2. If there are no Power Buttons press and Hold Yellow and Pound (#) at same time for 5 seconds 3. Or you can unplug the Powe Cable and plug it back 4. Call tech support if issue persists

Log in to the Cluster Cloud using your credentials, go to POS Manager, Customer Display. Select the Location then upload the Picture(s). PS: When Uploading pictures, it will overwrite the current Pictures! If there is multiple POS's with more than 1 Customer display, the Pictures will be uploaded to all the POS's.